Học về bán hàng thì đọc sách gì?
Có khá nhiều người hỏi mình câu này. Bài viết tổng hợp tất tần tật những cuốn sách chất lượng về bán hàng và lộ trình đọc từng cuốn theo kinh nghiệm cá nhân
SÁCH NỀN TẢNG VỀ BÁN HÀNG
The greatest salesman in the world (Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới) – Og Mandino (Bộ 2 tập)
The psychology of selling (Kinh doanh bằng tâm lý) – Brian Tracy
The art of closing the sale (Kết thúc bán hàng – Đòn quyết định) – Brian Tracy
Zig Ziglar on selling (Phong cách bán hàng) – Zig Ziglar
Secrets of closing the sale (Nghệ thuật bán hàng bậc cao) – Zig Ziglar
SÁCH KỸ NĂNG BÁN HÀNG (LEVEL CƠ BẢN)
4 phong cách bán hàng – Chuck Mache
How to become a rain maker (Để trở thành người bán hàng xuất sắc) – Jeffrey J. Fox
The sales bible (Kinh Thánh về nghệ thuật bán hàng) – Jeffrey Gitomer
The one minute manager: sales person (Người bán hàng một phút) – Spencer Johnson
(*) Cập nhật 07/01/2021: Sát thủ bán hàng (The force – David Dorsey) – nằm trong top 100 cuốn sách quản trị kinh doanh hay nhất mọi thời đại
NHỮNG TỐ CHẤT LIÊN QUAN MÀ MỘT NGƯỜI BÁN HÀNG CẦN TẠO DỰNG
Sự thấu hiểu về con người:
How to win friends and influence people (Đắc nhân tâm) – Dale Carnegie
(*) Cập nhật 07/01/2021: Những quy luật của bản chất con người – Robert Greene
Sự thuyết phục:
Influence: The psychology of persuasion (Những đòn tâm lý trong thuyết phục) – Robert B. Cialdini
Maximum influence (Sức mạnh thuyết phục) – Kurt W. Mortensen
Đàm phán:
You can negotiate anything (Bạn có thể đàm phán bất cứ điều gì) – Herb Cohen
The art of the deal (Nghệ thuật đàm phán) – Donald Trump
Tăng sức ảnh hưởng cá nhân:
The art of seduction (Nghệ thuật quyến rũ) – Robert Greene
The 48 laws of power (48 nguyên tắc chủ chốt của quyền lực) – Robert Greene
Xây dựng nhóm bán hàng:
The 17 indisputable laws of teamwork (17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm) – John C. Maxwell
The ABC’s of building business team that wins (Xây dựng một nhóm kinh doanh thành công) – Blair Singer
MỞ RỘNG: HỌC THÊM MỘT CHÚT VỀ QUẢNG CÁO KHÔNG THỪA
My life in advertising and scientific advertising (Câu chuyện của tôi trong ngành quảng cáo và khoa học quảng cáo)- Claude C. Hopkins
Quảng cáo theo phong cách Ogilvy – David Ogilvy
Confessions of an advertising man (Lời tự thú của một bậc thầy quảng cáo) – David Ogilvy
Nghệ thuật viết quảng cáo – Victor O. Schwab
The copywriter’s handbook (Copywriter khởi nghiệp và thành đạt) – Robert W.Bly
NÂNG CAO: HIỂU BẢN CHẤT MARKETING Ở CẤP ĐỘ CHIẾN LƯỢC
Kotler on marketing (Kotler bàn về tiếp thị) – Philip Kotler
The 22 immutable laws of marketing (22 quy luật bất biến trong marketing) – Al Ries & Jack Trout
—————————
(*) SERIES BÀI VIẾT CỦA TÔI VỀ CHỦ ĐỀ BÁN HÀNG
Phân tích khách hàng: Để bán được hàng cho thị trường nóng/ấm/lạnh
4 lỗi sai cơ bản mà người bán hàng nghiệp dư thường vấp phải
Cách lên kế hoạch trong bán hàng: từng bước kiểm soát những thứ không thể kiểm soát
Thấu hiểu Customer Insight: Khi nào khách hàng ra quyết định mua?
Xử lý phản đối về giá trong bán hàng
